Moet er een app worden geïnstalleerd om het profiel van een overledene te laten verschijnen op de smartphone?
Nee, het profiel dat getoond wordt is beschikbaar gemaakt voor alle apparaten. Hierdoor is een app niet nodig.

Heb ik een internet (WIFI) verbinding nodig om een profiel van een overledene te kunnen bekijken?
Ja, zonder WIFI verbinding kan geen profiel worden bekeken.

Kan ik meerdere foto's in het profiel plaatsen?
Nee, u kunt slechts 1 foto plaatsen.

Wat moet ik doen als ik een herdenkingsplaatje wil aanschaffen voor een grafmonument waar meer dan 1 persoon begraven ligt?
U kunt in het profiel meerdere personen beschrijven, maar u kunt maar 1 foto in het profiel plaatsen.

Hoe bevestig ik het herdenkingsplaatje aan het grafmonument?
Bevestigingsmateriaal (klevers) worden meegeleverd.

Wat gebeurt er na afloop van de contractperiode met de profielgegevens?
U kunt op elk gewenst moment de profielgegevens verwijderen die u heeft aangemaakt. Hiervoor dient u een verzoek per e-mail te sturen naar opzeggen@mylife.world

Is het herdenkingsplaatje weersbestendig?
Ja, het herdenkingsplaatje is vervaardigd uit weersbestendig materiaal.